【摘要】国网庐江县供电公司创新引入日企现场管理法， 从对抓营业厅整理、 整顿、 清扫、 清洁、 素养（5S） 五个方面， 全面治理工作环境， 自实 施和推广营业厅 “5S” 管理以来， 效果显著。 营业厅工作环境得到全面治理， 营业窗口人员职业素养不断提升， 夯实了优质服务基础， 工作效率 得到了进一步提高， 大力提升了供电企业窗口形象。
【关键词】
《科技创新导报》 2015-10-13
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010-56259535
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