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加强和改善车险理赔服务的若干策略

更新时间:2015-10-12

【摘要】近年来随着我国社会经济的快速发展, 居民生活水平得到明显改善, 私家车辆的日渐增多, 车险理赔服务也越来越受到人们的关注和 重视。 车险理赔作为保险公司的重要业务, 由于经营和管理上的相关问题, 车险理赔难已经成为保险行业的通病, 这不但影响到消费者的实际 利益, 同时也对保险公司的市场形象构成一定的损害。 该文就如何加强和改善车险理赔服务展开分析, 探讨车险理赔的基本现状以及服务当中 所存在的相关问题, 并提出合理的优化对策, 希望对车险理赔服务的开展起到一定的借鉴和参考作用。

【关键词】

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